لو تسأل أي شخص ما هي أفضل ميزات شركة آبل، سيذكر لك الكثير ومن بينها اهتمامها بالزبائن وعدم التهرب من المسؤولية، فبمجرد ما تظهر مشكلة طارئة إلا وتقدم آبل حلول مرضية للزبون تصل حتى تبديل الجهاز بواحد جديد تماما، وهذا ما حصل لبعض مستخدمي الأيفون 6 بلس، حيث يعاني البعض من مشكلة في الكاميرا.
أولا هذا الموضوع خاص بكل شخص يملك الأيفون 6 بلس، حيث وبحسب تقارير سابقة فإن بعض المستخدمين اشتكوا من مشكلة كبيرة في الكاميرا، حيث أن الصور تظهر مغبشة أو ضبابية، بحيث يشير إلى أن المشكلة في الجهاز.
الكثيرون اشتكوا من المشكلة فور حصولهم على الجهاز، وآخرون ظهرت لهم بشكل تلقائي في وقت لاحق من استخدام الجهاز، وآخرون لم تظهر لهم المشكلة بعد، لكن لا يعني هذا أنهم في أمان، فقد تظهر المشكلة في أي وقت، والمشكلة كما ذكرنا أن الصور تصبح غير واضحة وضبابية، وهذا مثال واضح عن المشكلة من خلال الصورة التالية:
هذه المشكلة تمس فقط الأيفون 6 بلس، وليس كل الأجهزة، ولكن بحسب آبل فهي تمس الأجهزة المباعة أو المصنعة خلال الفترة ما بين شهر أيلول – سبتمر و يناير – جانفي 2014، وآبل وعدت بحل هذه المشكلة من خلال برنامج تصليح المشكلة.
فإن كنت تملك الأيفون 6 بلس، وتعاني من هذه المشكلة فما عليك سوى التأكد من القيام بالتالي:
تأكد من أنك تملك الأيفون 6 بلس وتعاني من هذه المشكلة.
للتأكد من كون جهازك ضمن المتضررين حتى ولو تقابلك المشكلة أدخل لهذه الصفحة.
بعد إدخال رقم السيريال والتأكد من أن جهازك مصاب بالمشكلة عليك مراسلة آبل وفق الطرق الموضحة في الصفحة.
ملاحظة مهمة: في حال كان هناك مشكلة في جهازك، مثل شاشة متشققة أو أي مشكلة أخرى تعيق استبدال الكاميرا، فقد تدفع تكاليف إصلاح تلك المشكلة.
هذا البرنامج ممتد لثلاث سنوات قادمة، في حال أصابتك المشكلة لا تتردد بالاستفادة منه لتغيير الكاميرا، مع العلم أن هذا لا يعني تمديد فترة ضمان الجهاز، وإنما هذا متعلق بالكاميرا الخلفية للجهاز فقط (الأيفون 6 بلس).
لأصحاب الأيفون 6 بلس: هل عانيتم من هذه المشكلة؟
هل تريد المزيد من التطبيقات والأخبار ؟
تطبيقات واخبار التطبيقات لاجهزة ابل والاندرويد لا تتوقف على صفحاتنا الاجتماعية، تابعونا عبر صفحتنا في الفيسبوك من هنا او تويتر من هنا او جوجل بلس من هنا او اليوتيوب من هنا .
هل انت مطور للتطبيقات او شركة مطورة للتطبيقات وتود مشاركة تطبيقك مع زوار اخبار التطبيقات ؟
موقع وتطبيق اخبار التطبيقات في اجهزة ابل والاندرويد يتمتع بكم زوار هائل من المتصفحين والمستخدمين يوميا، يمكنك ان تنشر تطبيقك هنا، فقط راسلنا على بريدنا الالكتروني: info@arabapps.org
via اخبار التطبيقات http://ift.tt/1LxjndI
0 التعليقات:
إرسال تعليق